O Ministério Público da Paraíba (MPPB) lançou uma cartilha educativa com orientações para ajudar consumidores a identificar, prevenir e denunciar fraudes bancárias.
Segundo o órgão, os golpistas costumam explorar sentimentos de urgência e medo, além de utilizar falsas identidades institucionais por meio de logotipos, e-mails clonados e até vozes geradas por inteligência artificial para enganar as vítimas.
O material recomenda medidas de segurança como a ativação da autenticação em dois fatores, a criação de senhas fortes e a redução dos limites de transações via Pix.
A cartilha também orienta os consumidores a monitorarem regularmente seus dispositivos e contas bancárias e informa os canais oficiais para denúncias, entre eles as delegacias de polícia, os Procons, o portal Consumidor.gov.br e as centrais de atendimento dos bancos.
